Política de Privacidad
Nosotros en HaaB Technologies, S.A. (junto con nuestros afiliados, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) respetamos su privacidad y estamos firmemente comprometidos a mantener segura cualquier información que obtengamos de usted o sobre usted. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la Información Personal que recopilamos de usted o sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web, aplicaciones y servicios (colectivamente, “Servicios”). Nuestra plataforma ofrece herramientas de automatización para procesos comerciales y contables. El control de los datos ingresados en la plataforma permanece siempre con nuestros usuarios. HaaB Technologies actúa como procesador de datos bajo la autorización y dirección de nuestros usuarios, quienes son los propietarios y controladores legítimos de dicha información.
Marco Legal y Cumplimiento
Esta política cumple con las leyes de protección de datos aplicables en cada jurisdicción donde operamos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) de la Unión Europea, y las leyes de protección de datos de Latinoamérica.
Información personal que recopilamos
Recopilamos información personal relacionada con usted de la siguiente manera:
Información de la cuenta: nombre, información de contacto, credenciales de la cuenta, información de tarjeta de pago e historial de transacciones.
Información comercial y operativa: datos necesarios para las funcionalidades de automatización de procesos, incluyendo información transaccional, datos de inventario y registros contables.
Información de comunicación: nombre, información de contacto y contenido de mensajes.
Información técnica: datos de registro (IP, navegador, fecha/hora), datos de uso, información del dispositivo y cookies.
Transferencias Internacionales de Datos
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados (AWS US-East-1, US-West-2, EU-Central-1). Las transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Cómo utilizamos la información personal
Utilizamos información personal para: proporcionar, administrar y mejorar los Servicios; comunicarnos con usted; prevenir fraudes y actividades delictivas; cumplir con obligaciones legales. El procesamiento de datos se realiza únicamente bajo la autorización explícita de nuestros usuarios.
Divulgación de información personal
Proveedores de servicios: alojamiento, servicios en la nube, comunicaciones y analítica web.
Transferencias comerciales: en caso de transacciones estratégicas o reorganización.
Requisitos legales: cuando lo exija la ley o para proteger derechos y seguridad.
Tiempo de Retención de Datos
Conservamos información durante el tiempo necesario según los fines y requisitos legales. En caso de terminación, conservaremos datos por 90 días adicionales para exportación. Después, se eliminan de forma permanente.
Sus Derechos ARCO
- Acceso: Conocer qué datos tenemos y cómo los procesamos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación: Solicitar eliminación cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse al tratamiento para fines específicos.
- Portabilidad: Obtener copia en formato estructurado y legible.
- Revocación: Retirar consentimiento en cualquier momento.
Usuarios empresariales
HaaB Technologies actúa como procesador de datos bajo su autorización. Usted es el controlador y propietario legítimo de toda la información procesada. No vendemos ni compartimos información personal para publicidad.
Seguridad y protección
- Encriptación: TLS 1.2+ en tránsito, AES-256 en reposo.
- Segregación: Separación lógica por cliente en entornos multi-tenant.
- Control de acceso: AWS Cognito con roles y permisos granulares.
- Monitoreo: Logs de auditoría disponibles durante 90 días.
- Infraestructura: AWS con certificaciones ISO 27001 y SOC 2.
En caso de brecha de seguridad, le notificaremos dentro de 24 horas desde la detección.
Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Cuando lo hagamos, publicaremos una versión actualizada en esta página.
Cómo contactarnos
Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta a través de .
Actualizado el 11 de marzo de 2026.